Introduction
✈ MOVING ON UP! SHAPING AVIATION MEANS TEAMWORK! ✈
YOUR RESPONSIBILITIES
- Leitung und Führung der Projekte von der Übergabe durch den Bereich Account & Contract Management, Umrüstung/Wartung am jeweiligen Standort bis zur Abnahme durch den Kunden, Übergabe an den Bereich Customer Support hinsichtlich Qualität, Kosten und Terminen
- Übernahme/Weiterführung aller vertrieblichen und abwicklungstechnischen Aktivitäten eines Kundenauftrages nach Vertragsabschluss inkl. der Vorbereitung der Liegezeit durch die verantwortliche Vertretung der Unternehmensinteressen gegenüber dem Kunden während der Liegezeit
- Management, Koordination und Kontrolle der Projektvorbereitung nach Übernahme vom Bereich Account & Contract Management
- Koordination, Vorbereitung und Führung der Kick-off-Veranstaltungen intern sowie mit dem Kunden
- Beauftragung des Arbeitspakets und der Zusatzleistungen (z.B. Customer Work Order)
- Sicherstellen von Lenkungskreisen, Fortschrittsberichten und Dokumentenablage
- Kundenkommunikation
- Account Management von Bestandskunden einschließlich Betreuung und Intensivierung der bestehenden Geschäftsbeziehungen, dies beinhaltet u.a.: Erstellung von Angeboten unter Berücksichtigung der betrieblichen Kosten- und Ergebnisstrukturen in Abstimmung mit allen Stakeholdern
- Vorbereitung und Führung von Zusatzvertragsverhandlungen; Auftragserteilung und Informationsbereitstellung an die bei der Durch-führung der notwendigen Arbeiten beteiligten Fachbereiche; Abteilungsinternes Berichtswesen und Unterstützung bei der Informations-beschaffung und Marktanalyse
- Verantwortung für Preiskalkulationen und Angeboten zu jeglicher Art von Leistungen während der Vertragsrealisierung (Additional Service Requests, Discrepancy Reports, Heavy Maintenance Checks, etc.) auf Basis entsprechender Zuarbeit der jeweiligen Fachbereiche, kommerzielle Verantwortung, sowie deren technische und kommerzielle Vertragsverhandlung mit dem Kunden unter Berücksichtigung der betrieblichen Ergebnisvorgabe
- Koordination der internen und externen Fachbereiche, Zulieferer und Partner; Sicherstellung der termingerechten Beistellung der technischnen und kommerziellen Vorgaben des jeweiligen Projektes; Freigabe von Dienstleisteraufwänden
- Leitung der Abschlussverhandlungen sowie Übernahme und Übergabe des Luftfahrzeuges an den Kunden (Delivery Management) in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen
- Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung von Prozessen (z.B. Lessons Learnt)
- Unterstützung des Bereichs Account & Contract Management im Claim & Waiver Prozess
- Dienstreisen im Rahmen der oben aufgeführten Tätigkeiten (national und international)
MUST-HAVES
- Abgeschlossene 4-jährige Hochschulausbildung im Bereich Maschinenbau mit der Fachrichtung Luft- und Raumfahrttechnik oder Leichtbau, Fertigungstechnik, Wirtschaftswissenschaften
- Airbus Musterkenntnislehrgang Level 1 (General Familiarization)
- Projektmanagement Lehrgang Luftfahrt bzw. gleichwertige Zusatzausbildung
- Fachspezifische Zusatzlehrgänge im Airbussystem und/oder Maintenancebetrieb (MOA) hinsichtlich Prozessen (Entwicklung, Wartung, Certification, Configuration Management usw.) gemäß QSA 21-004
- angjährige Berufserfahrung in der kommerziellen/technischen Betreuung von Luftfahrzeugen
- langjährige Erfahrung im Projektmanagement
- langjährige Erfahrung in der Arbeit in internationalen Projektteams
Fachkompetenz
- Managen und Verhandeln in Wort und Schrift in Englisch
- gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen, SAP
- Kenntnisse im Vertrags-, Luft-, Zoll-, Arbeits- und Ausländerrecht
Sozialkompetenz
- Durchsetzungsvermögen
- Interkulturelle Kompetenz
- Kommunikationsstärke
- Verhandlungsgeschick
Persönlichkeitskompetenz
- Engagement
- Mobilität
- Selbstmotivation
Methodenkompetenz
- Argumentationsfähigkeit
- Lösungsorientierung
- Projektmanagement
- Organisationsfähigkeiten
- Transferfähigkeit
- Reisebereitschaft
- Umgang mit vertraulichen Unterlagen
- gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP) gem. § 7 Luftsicherheitsgesetz (LuftSiG)
Bei uns zählt der Mensch! EFW engagiert sich für Vielfalt und eine integrierende Firmenkultur. Deshalb freuen wir uns auf alle Bewerbungen unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.